エラー画面

お名前の入力エラー画面(インターネットの接続)
アカウント登録の画面でメール認証までを完了したあと、ユーザ名を入力し、「次へ」をタップするとエラーが発生します。 原因として下記が考えられますのでご確認下さい。 ...
アプリでデモ画面しかない時
アカウント登録や Cube、スマートメーターなどのセットアップをスキップした場合、アプリの「ホーム」画面は下記となります。 1. アプリのボタンをタップできますが、デモ画面になります。...
アカウントログイン時
アカウントログイン画面でメールアドレスなどを入力する際にエラーが発生します。   原因として下記が考えられますのでご確認ください。 1. 入力欄が空欄のままです。 ...
アカウントパスワードリセットの時- ②
パスワードを再設定する場合、メールで発行された認証コードを入力のうえ、パスワードを新たに入力する必要がありますが、その画面でエラーメッセージが表示されます。 下記原因が考えられますので、ご...
アカウントパスワードリセットの時- ①
登録したアカウントのパスワードをリセットする画面でメールアドレスを入力したあと、「OK」をタップするとエラーメッセーが表示されます。 原因は入力したメールア...
アカウント登録の入力問題
アカウント登録を行う際にメールアドレスやパスワードを入力する必要がありますが、その際にエラーが発生します。   原因として下記が考えられますのでご確認ください。 1....
アカウント登録認証コードの発行時
認証コード発行の画面でメールアドレスを入力する際にエラーメッセージが表示されます。 原因として下記が考えられますのでご確認ください。 1. 認証番号の入力 ...
Wi-Fi ネットワークの設定時
「設定」→「デバイスリスト」→「Cube」→「Wi-Fi」で Wi-Fi ネットワークを選択したあと、画面にエラーメッセージが表示されます。 原因として下記が考えられま...
Wi-Fi ネットワーク接続時
Cube を使用するにあたり、Wi-Fi ネットワークと接続する必要がありますが、その設定画面で Wi-Fi ネットワークをタップしたあと、エラーメッセージが表示されます。 ...
Wi-Fi ネットワーク接続の入力時
Cube を使用するにあたり、Wi-Fi ネットワークと接続する必要がありますが、その設定画面でその他のWi-Fi ネットワークをタップし、Wi-Fi 名を入力する際にエラーが発生します。 ...