ログイン画面で「ログイン」をタップするとエラーメッセージが表示されます。 原因はクラウドでアカウントの確認ができないためです。下記ご確認ください。 1.インターネットの通信状...

アプリの「設定」画面でパスワード変更などを行ったあと、右上の「保存」をタップするとエラーメッセージが表示されます。 原因として下記が考えられますのでご確認下さい。 ...

アカウントパスワード変更の際にエラーが発生します。 原因として下記が考えられますのでご確認ください。 1.パスワード    a. 入力内容が空白のままです。 ...

基本情報を入力し、「次へ」をタップするとエラーメッセージが表示されます。 下記原因が考えられますのでご確認ください。 クラウドと接続できません。インターネットの通信状況をご確認...

基本資料を入力するとエラーが発生します。 下記原因が考えられますのでご確認ください。 1. メールアドレスの入力 a. 記入フォーマットに誤りがあります。 ...

「設定」->「デバイスの追加」の画面で Motion Pixi やオムロン 環境センサなどを Cube に追加する際に追加対象となるデバイスを選択すると画面に失敗メッセージが表示されます...

「設定」→「デバイスリスト」→ Cube →「Wi-Fi」→「その他」で Wi-Fi ネットワークを入力する際にエラーメッセージが表示されます。 原因と...

Cube を使用するにあたり、Wi-Fi ネットワークと接続する必要がありますが、その設定画面でその他の Wi-Fi ネットワークをタップし、Wi-Fi 名などを入力したあと、「追加」をタップ...

スマートメーターを Cube に登録するにあたり、B ルート ID およびパスワードを入力するとエラーが発生します。 原因として下記が考えられますのでご確認ください。 ...

スマートメーターを Cube に登録するにあたり、B ルート ID およびパスワードを入力したあと、「次へ」をタップするとエラーメッセージが表示されます。 原因として下...